Política de privacidad
Actualizada el 14 de noviembre de 2026
Esta página explica qué datos guarda TuVendedor, para qué, y cómo pedir que se borren. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.
Lo corto: guardamos lo que nos contás de tu negocio, lo que hace falta para manejar tu publicidad y tu web, y lo que cargás en tu panel. No vendemos ni compartimos esos datos con nadie, y los borramos cuando lo pedís.
Quién es responsable
TuVendedor, un producto de vienebienia. Detrás hay una persona con nombre y apellido, Luis Rios, no una empresa con departamentos: escribís a vienebienia@gmail.com y te contesta la misma persona que hizo esto.
Qué datos guardamos, exactamente
| Dato | Para qué | De dónde sale |
|---|---|---|
| Tu nombre, tu WhatsApp y tus conversaciones con nosotros | Para contestarte y retomar donde quedamos | Vos, cuando escribís |
| Nombre del negocio, ciudad, rubro y qué vendés | Para armar campañas y textos que hablen de tu negocio | Vos |
| Usuario, email y contraseña del panel | Para que entres a tu panel y nadie más. La contraseña no se guarda tal cual: se guarda transformada de forma que nadie puede leerla, ni nosotros | Nosotros al crear el acceso; vos al cambiarla |
| Números de tus campañas (inversión, alcance, clics, consultas, saldo) | Para mostrártelos en el panel y en el reporte | Tus cuentas de Meta y Google, o nuestro equipo |
| Consultas que llegaron y qué pieza las trajo | Para decirte qué funcionó | El enlace por el que te escribieron |
| Ventas que marcás, con su monto | Para calcular cuánto volvió por cada peso invertido | Vos, en el panel |
| Pedidos, comentarios, aprobaciones, fotos, notas y enlaces que compartís | Para trabajar sobre lo que pedís | Vos, en el panel |
Qué NO guardamos
- Datos de pago. No guardamos tarjetas: la publicidad la pagás vos en tu cuenta y nuestro cobro es por transferencia o en efectivo.
- Tus contactos ni la agenda de tu teléfono.
- Tu caja. De tus ventas sólo vemos las que vos marcás en el panel.
Si tenés una web con nosotros
Las conversaciones de tus clientes con el vendedor con IA se guardan en nuestro servidor, para que el vendedor funcione y para medir cómo atiende. Las usamos sólo para tu negocio.
Con quién se comparten
Con nadie, en el sentido comercial: no vendemos, alquilamos ni cedemos datos. Para que el servicio funcione, algunos datos pasan por proveedores:
- Meta y Google, porque ahí viven tus campañas y de ahí salen sus números.
- WhatsApp (Meta), por donde hablamos.
- Un proveedor de modelos de inteligencia artificial, al que se le manda el texto necesario para redactar piezas o para que el vendedor responda.
- El servidor donde corre el sistema, alquilado a un proveedor de hosting.
Cuánto tiempo
Mientras seas cliente, y hasta seis meses después de que dejes de serlo o de la última conversación. Pasado ese plazo se borra. Si lo pedís antes, se borra antes, incluidas las fotos y archivos que hayas subido al panel.
Tus derechos
Podés pedir ver lo que guardamos de vos, corregirlo o borrarlo, escribiendo a vienebienia@gmail.com o por el mismo WhatsApp por el que hablamos. Está detallado en Borrar mis datos.
Esto corresponde a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende reclamos si considerás que no cumplimos.
Cambios
Si esto cambia, cambia la fecha de arriba.